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Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, können Sie den Artikel an uns zurücksenden, indem Sie Online in Ihrem Account den Grund „Das Produkt war fehlerhaft“ vermerken, und wir werden sicherstellen, dass Sie den Kaufpreis entsprechend erstattet bekommen.

Bei geringfügigen Mängeln können Sie eine Reklamation bei unserem Kundenservice melden, der eine angemessene Entschädigung prüfen wird. Auf diese Weise können Sie das Produkt behalten und wir können die Lebensdauer des Artikels verlängern, was eine umweltfreundlichere Lösung darstellt.

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