Boozt Fashion AB (556710-4699) verarbeitet Ihre Daten, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Erlebnis zu bieten, wenn Sie die iOS- und Android-Apps von Boozt und Booztlet verwenden, die aus dem App Store von Apple oder dem Play Store von Google stammen heruntergeladen wurden. Wir können Informationen über Sie und Ihr Gerät, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, sammeln. Auf dieser Seite wird beschrieben, welche Art von Informationen gesammelt und verarbeitet werden.
Boozt Fashion AB ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche, wenn Sie die iOS- oder Android-Apps von Boozt oder Booztlet nutzen. Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation, den nationalen Datenschutzgesetzen und ergänzenden Richtlinien, wie z. B. den Stellungnahmen des Europäischen Datenschutzausschusses und der Aufsichtsbehörden in der EU. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
Auf dieser Seite wird beschrieben, welche Art von Informationen gesammelt und verarbeitet werden.
Ähnlich wie die meisten Websites die Cookie-Technologie verwenden, um spezifische Benutzerinformationen zu speichern, verwenden mobile Apps, die von Plattformen wie dem App Store oder Play Store heruntergeladen werden, ähnliche Tools, die als Software Development Kits (SDKs) bekannt sind. Diese SDKs erleichtern die Bereitstellung verschiedener Funktionalitäten und Dienste innerhalb der App. Während einige dieser Technologien von Drittanbietern integriert werden, werden andere von den App-Entwicklern selbst implementiert. Die durch diese Tools möglichen Funktionen sind sowohl für die Benutzer (z. B. Anmeldedienste von Drittanbietern) als auch für die Entwickler (z. B. Analyse von App-Abstürzen) von Bedeutung.
Obwohl diese Technologien für die Bereitstellung bestimmter Funktionen der Apps unerlässlich sind, haben sie auch die Möglichkeit, Daten über Nutzerpräferenzen, Browsing-Muster und Gerätespezifikationen zu sammeln. Wenn Sie beispielsweise mit unseren Apps interagieren, können bestimmte Daten über Ihre Nutzungsgewohnheiten gesammelt werden. Diese Informationen sind für uns wertvoll, da sie die Verbesserung unserer Dienste ermöglichen und es uns erlauben, die Inhalte besser an Ihre Präferenzen anzupassen. Beispiele für solche Daten sind die von Ihnen am häufigsten genutzten Funktionen der App oder die Aufrufe bestimmter Seiten in der App.
Wenn Sie unsere iOS-Apps verwenden, haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob Sie unserer App erlauben möchten, Ihre Aktivitäten in den Apps und Webseiten anderer Unternehmen zu verfolgen. Unsere Apps berücksichtigen stets die von Ihnen getroffene Auswahl und verfolgen Ihre Aktivitäten nicht, wenn Sie die Nachverfolgung abgelehnt haben.
Welche Daten werden erfasst, wenn Sie unsere Apps nutzen?
Wenn Sie die iOS- und Android-Apps von Boozt und Booztlet nutzen, werden Informationen mithilfe von SDK oder ähnlicher Technologie lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung zu der Technologie, die nicht als notwendig gekennzeichnet ist, kann diese Technologie von uns oder von einem Dritten, der in unserem Namen handelt, platziert werden. Sie verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie Ihre Einwilligung-Einstellungen ändern oder die App deinstallieren oder bis die Daten von uns oder dem Dritten entfernt werden.
Die in unseren Apps verwendeten Technologien von Drittanbietern werden nach ihrem Zweck und ihrer Funktionalität kategorisiert.
Erforderliche Technologie
Die erforderliche Technologie wird eingesetzt, um die Funktionen zu ermöglichen, die für die ordnungsgemäße Funktion der App und die Erbringung unserer Dienste über die App durch uns erforderlich sind. Die erforderliche Technologie ermöglicht beispielsweise den Authentifizierungsdienst eines Drittanbieters (z. B. wenn Sie sich bei der App über einen Drittanbieter-Dienst wie Google, Apple oder Facebook anmelden), einen Push-Benachrichtigungsdienst sowie eine Integration mit Drittanbietern von Zahlungsdiensten. Um sicherzustellen, dass unsere Apps reibungslos laufen, verwenden wir Firebase Crashlytics. Dies ermöglicht uns, eventuell auftretende Stabilitätsprobleme umgehend zu lösen. Indem wir über App-Abstürze und deren Ursachen Bescheid wissen, können unsere App-Entwickler schnell Korrekturen vornehmen, um die allgemeine Stabilität unserer App zu verbessern.
Die personenbezogenen Daten, die erfasst werden können, beziehen sich auf die Erinnerung an das Land des Geschäfts, in dem Sie stöbern oder einkaufen möchten, sowie auf die bevorzugte Mode-Kategorie und das Authentifizierungstoken, das gespeichert wird, damit Sie eingeloggt bleiben können.
Technologie zur Überwachung der App-Leistung
Das Verständnis der Leistung unserer Apps ist für unsere fortlaufenden Bemühungen, die Funktionalität der Apps zu verbessern, von entscheidender Bedeutung. Diese sind unerlässlich, um Probleme im Zusammenhang mit Geschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit oder Stabilität zu erkennen und zu beheben und letztendlich ein reibungsloses und zufriedenstellendes Benutzererlebnis zu gewährleisten.
Unsere Apps nutzen Firebase Performance Monitoring, um Optimierungsmöglichkeiten zu ermitteln und letztlich die Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit unserer App für die Nutzer zu verbessern. Während die meisten der mit dieser Technologie gesammelten Daten nicht auf Sie persönlich zurückgeführt werden können, enthalten einige der über das Firebase SDK gesammelten und verarbeiteten Datenpunkte eine Benutzerkennung sowie Geräte- und Betriebssysteminformationen.
Wir verwenden Datadog in ähnlicher Weise, um die Zuverlässigkeit und Leistung unserer App zu überwachen. Es ermöglicht uns, allgemeine Anomalien zu erkennen, Fehler zu beheben und die Leistung und Stabilität zu optimieren, was zu einem reibungsloseren und effizienteren Nutzererlebnis führt. Datadog hilft uns bei der Suche nach den Ursachen von Anomalien, und während wir uns normalerweise auf aggregierte Statistiken verlassen, sammelt Datadog auch individuelle Benutzerinteraktionen in unserer App in Echtzeit, die wir dann in der Fehleranalyse verwenden können, um zu verstehen, was einen solchen Fehler verursacht hat. Beobachten Sie daher die Benutzeraktionen in der App, die Seitenladezeiten und ob Fehler vorhanden sind. Ihre persönlichen Daten wie die App-Sitzungsnummer, Geräte- und Betriebssystem-Informationen, IP-Adresse, Standort und die in der App verbrachte Zeit können erfasst werden.
Zu Analysezwecken verwendete Technologie
Diese Technologie ermöglicht es uns, Erkenntnisse über Benutzerinteraktionen und -aktivitäten innerhalb unserer Apps zu sammeln. Mithilfe dieser Daten können wir unsere Kunden und Benutzer besser verstehen und Bereiche identifizieren, in denen die Benutzererfahrung verbessert werden kann. Obwohl diese Technologie möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten erfasst, gelten nicht alle durch die Analysetechnologie erfassten Informationen als personenbezogen, da viele Analyseereignisse auf aggregierte Weise erfasst werden, sodass Sie als Benutzer nicht identifiziert werden können. Der Einsatz derartiger Technologien erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.
Zu diesem Zweck verwenden wir Firebase Analytics, mit dem wir über Google Analytics verschiedene Parameter wie Nutzerbindung, Retention und Konversionsraten messen können.Diese Daten liefern wertvolle Erkenntnisse darüber, wie unsere Nutzer mit den verschiedenen Funktionen unserer App interagieren und ermöglichen es uns, fundierte Entscheidungen zu treffen, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Es werden personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Interaktionen mit der App erfasst, wie z. B. Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer und Verkehrsquellen.
Ähnliche analytische Daten über Eindrücke von Produkten und die Customer Journey in unseren Apps werden durch Snowplow erfasst. Zum Beispiel werden Informationen wie Seiten-, Produkt- und Banner-Aufrufe sowie die Produkte, die in den Warenkorb gelegt wurden, erfasst.
Wir verwenden AVO Inspector als Qualitätssicherungsinstrument, um die Genauigkeit und Zuverlässigkeit unserer Analysedaten zu gewährleisten, indem wir Datenqualitätsprobleme erkennen und beheben. AVO speichert keine persönlichen Daten von Nutzern, stattdessen werden die Nutzereigenschaften anonymisiert, was bedeutet, dass keine individuellen Nutzer identifiziert werden können. Nicht-personenbezogene Parameter, wie z.B. Länder-, Geräte- und Betriebssystem- Informationen können zum Zweck der Qualitätssicherung der von uns eingesetzten Analytik erhoben werden.
Wenn Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren, können wir über Salesforce Analytics Statistiken erfassen. Es können Informationen gesammelt werden, z. B. ob und wann die Push-Benachrichtigung geöffnet wurde. Das Sammeln und Analysieren dieser Informationen ermöglicht es uns zu verstehen, wie erfolgreich unsere Marketing Bemühungen für mobile Nutzer sind und zu überprüfen, ob unsere Produkte, Dienstleistungen und die Kommunikation relevant und interessant sind.
Darüber hinaus verwenden wir das A/B-Testing-Tool von Firebase, das Experimente mit der Darstellung von Inhalten auf der Website ermöglicht, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Mit A/B-Tests können wir Änderungen an der Benutzeroberfläche der App, an Funktionen oder an Kampagnen zur Kundenbindung testen, um zu sehen, wie sie sich auf wichtige Kennzahlen wie Umsatz und Kundenbindung auswirken, bevor wir sie auf breiter Ebene einführen. Bei A/B-Tests werden keine Daten einzelner Benutzer erfasst, sondern aggregierte Nutzungsstatistiken für eine Gruppe von Benutzern, die die Funktion getestet haben.
Technologie zur Erleichterung der Werbung in sozialen Medien
Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, können unsere Apps Informationen über das Engagement und die Interaktionen des Benutzers mit unserer App sammeln und diese Informationen verwenden, um Werbung außerhalb unserer Plattformen zu ermöglichen. Insbesondere nutzen unsere Apps derzeit Facebook, um Werbung auf Meta-Plattformen zu ermöglichen. Das Facebook SDK wird nur auf Ihrem Gerät installiert, wenn Sie Ihr Einverständnis geben.Beispiele für personenbezogene Daten, die erfasst werden, sind Ihre E-Mail, Geräteinformationen, Eindrücke von Produkten sowie Daten über den Warenkorb, die verarbeitet werden können.
Wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, können Sie auf Meta-Plattformen (z. B. Facebook oder Instagram) auf unsere Werbung stoßen. Nicht alle Werbung, die Sie erreicht, basiert auf Ihren persönlichen Daten. Einige Kampagnen zielen beispielsweise nicht auf Sie als Einzelperson ab, sondern auf eine breitere Gruppe von Facebook-Nutzern. Wir können unsere Werbekampagnen zum Beispiel auf den geografischen Standort einer Zielgruppe zuschneiden und so regionalspezifische Werbung präsentieren, die für dich relevant wäre.
Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihre Präferenzen verwalten?
Sie können Ihre Einwilligung zur nicht notwendigen Datenerhebung in unseren Apps jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Einfluss auf den Einsatz der erforderlichen Technologie haben, da der Einsatz dieser Technologie notwendig ist, um das ordnungsgemäße Funktionieren der App zu gewährleisten. Wenn Sie nicht mit der erforderlichen Technologie in Berührung kommen möchten, sollten Sie die Nutzung unserer App beenden und sie von Ihrem Gerät entfernen.
Das erste Mal, dass Sie aufgefordert werden, Einstellungen für die Datenerfassung festzulegen, ist, wenn Sie die App zum ersten Mal öffnen. Anschließend können Sie Ihre Einstellungen zur Datenerfassung jederzeit in Ihrem Profil widerrufen oder ändern, indem Sie auf „Einstellungen verwalten“ klicken.Die Einstellungen können unabhängig davon vorgenommen werden, ob Sie die App als Gast nutzen, ohne sich anzumelden, oder ob Sie sich mit Ihrem Konto angemeldet haben.
Bitte beachten Sie, dass die Datenerfassung an Ihr individuelles Gerät und nicht an Ihr Konto auf boozt.com oder booztlet.com gebunden ist. Wenn Sie also von verschiedenen Geräten aus surfen (z. B. Telefon und Tablet), sollten Sie Ihre Zustimmung auf jedem dieser Geräte verwalten oder widerrufen.
Wie können Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, zögern Sie nicht, uns unter dpo_de@boozt.com zu kontaktieren, vorzugsweise auf englisch.
Oder per Post an:
Boozt Fashion AB
Attn: DPO/Legal Department
Box 4535
203 20 Malmö, Schweden