Wenn auf Ihrem Rücksendeschein nicht alle zurückgegebenen Artikel aufgeführt sind, liegt dies in der Regel daran, dass ein Artikel einer zusätzlichen Qualitätsprüfung unterzogen wird. Sie werden darüber per E-Mail kontaktiert.
Die Qualitätskontrolle kann bis ca. 2 Werktage dauern und wir senden Ihnen einen neuen separaten Rücksendebestätigung per E-Mail zu, sobald diese fertig ist.