Sendes til:
Danmark

Hvornår bliver jeg tilbagebetalt for min retur?

Returneringsprocessen kan tage op til 14 dage inden refunderingen.

Dag 0: Returpakken bliver afleveret.

Dag 1-7: Returpakken kommer til distributørens sorteringsdepot. Pakkesporingen kan stoppe her for visse distributører.

Dag 8-14: Returpakken ankommer til vores lager og bliver behandlet.

Dag 14: Refunderingen gennemføres og en returkvittering sendes via email.

Det tager normalt mellem 2-5 bankdage før beløbet er synligt på din konto. I yderst sjældne tilfælde kan det tage op til 10 bankdage, det kommer helt an på betalingsmetoden og din bank.

Fandt du stadig ikke det rette svar? Lad os hjælpe dig!Send os en email
Vi har normalt en svartid indenfor 3 hverdage.
På nuværende tidspunkt er vores svartid længere på grund af en stor mængde henvendelser.
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Er du okay med et svar på Engelsk? Samme service, bare hurtigere.
Ved at kontakte os godkender du vores betingelser og vilkår.
Andre kontaktalternativer