Meil on kahju, et saite vigase toote.
Defektse toote saate tagastada. Oma kontol tagastust vormistades märkige tagastuse põhjuseks "Defektne toode". Tagastame toote eest raha.
Kui defekt ei ole suur, võite ühendust võtta klienditeenindusega ning püüame leida sobiva kompensatsiooni. Sedasi saate toote alles jätta ja selle eluiga pikendada, mis on keskkonnasõbralikum lahendus.
Täpsemad juhised, kuidas esitada kaebust defektse toote osas, leiate siit.
Toote tagastamise juhised leiate siit.