1. Wanneer je een ruiling wilt doen, kun je het originele artikel aan ons terugsturen voor een terugbetaling. Wanneer wij je retourzending hebben ontvangen, ontvang je de terugbetaling.
2. Plaats een nieuwe bestelling om de juiste maat te ontvangen en je ontvangt het nieuwe artikel zoals gewoonlijk binnen 3-5 werkdagen.
3. Als je het item (in dezelfde kleur maar in een andere maat) opnieuw hebt besteld, helpen wij je graag met het behouden van de eerdere korting, indien dit van toepassing is. We vergoeden ook eventuele nieuwe verzendkosten. Neem contact op met onze klantenservice en stuur ons het bestelnummer van je nieuwe bestelling. Wij zullen het prijsverschil dan achteraf verrekenen. Dit betekent dat wij ervoor zorgen dat je het prijsverschil zo snel mogelijk krijgt teruggestort, of het bedrag wordt aangepast op je Klarna factuur.
Let op! De prijsaanpassing en terugbetaling van de extra verzendkosten kan per item/bestelling maar 1 keer worden gedaan.
Wil je meer lezen over retourneren? Meer informatie vind je hier.