Wysyłka do:
Polska

Przesyłka jest uszkodzona, co mam zrobić?

Przykro nam z tego powodu! Mamy nadzieję, że przedmioty w środku są nadal nienaruszone i bez uszkodzeń.

Jeśli przedmiot jest uszkodzony lub go brakuje, należy wysłać wiadomość e-mail na adres customerservice_pl@booztlet.com.

W wiadomości e-mail należy podać następujące informacje:
- Pełne zdjęcie paczki, na którym widoczna jest etykieta wysyłkowa.
- Zdjęcie uszkodzenia opakowania.
- Zdjęcie uszkodzonego przedmiotu lub informacje o tym, którego przedmiotu brakuje.

Po otrzymaniu wiadomości e-mail skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby uzyskać więcej informacji i pomóc Ci dalej.

Wciąż nie znalazłeś właściwej odpowiedzi? Pozwól nam sobie pomóc!Napisz do nas e-mail
Zwykle odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych.
Obecnie nasz czas oczekiwania na odpowiedź jest dłuższy ze względu na dużą liczbę zapytań.
Jak możemy pomóc?
Czy byłbyś zadowolony z odpowiedzi w języku angielskim? Ta sama usługa, szybsza odpowiedź.
W ciągu jednej godziny otrzymasz potwierdzenie dostawy.
Inne sposoby kontaktu