Skickas till:
Sverige

Jag har gjort en retur. Vad händer med min faktura?

Betala inom 30 dagar:

En uppdaterad faktura skickas till din angivna mejladress en dag efter att du har fått ditt returkvitto. Vänligen notera att en retur kan ta upp emot 14 dagar. Du kan alltid se ditt aktuella saldo inne på ditt Booztpay-konto.
Har du gjort en full retur av en order så kommer fakturan att makuleras. (Detta gäller endast Faktura - betala inom 30 dagar.) 

Observera! Vi tar alltid en returavgift, även om paketet har återkallats på din begäran eller om du inte har hämtat ut paketet från ombudet eller paketboxen, i vilket fall paketet automatiskt returneras till oss.

Dela upp din betalning:

Din uppdaterade faktura skickas ut den 7:e varje månad.

Om du returnerar en del av en beställning rekommenderar vi att du betalar för de produkter du behåller på fakturan före fakturans förfallodag. Notera, att kontofakturor innehar även administrationskostnader samt räntekostnader.

Jag har betalat fakturan med Swish:

Återbetalningen via Swish kan ses på ditt konto igen inom 2-10 bankdagar, från det att returkvittot skickas ut.

Jag har betalat fakturan direkt via Plusgiro-konto med OCR-nummer? (Direktbetalning)

Vi ber dig vänligen kontakta Avarda T/F Bank. Du måste fylla i återbetalningsformuläret på Avardas webbplats för att få din återbetalning.

Återbetalning från Avarda: https://minasidor.avarda.se/auth/login

Avarda gör återbetalningen samma eller senast nästa arbetsdag efter att du har skickat dina bank- och kontouppgifter. Det kan sedan ta cirka 2-10 arbetsdagar innan återbetalningen syns på ditt konto.

Hittade du fortfarande inte det rätta svaret? Vi kan hjälpa dig!Mejla oss
Vi svarar vanligtvis inom 3 arbetsdagar.
Vi upplever för närvarande högt tryck på vår kundservice vilket innebär en längre svarstid än normalt.

Hur kan vi hjälpa dig?
Går det bra med ett svar på Engelska? Samma service, snabbare svar.
Genom att kontakta oss godkänner du våra villkor.
Andra kontaktsätt